2021/05/28

【鮮のおいしいアプリQ&A】お誕生日クーポンが届かない場合

Q.誕生月にアプリをダウンロード・誕生日登録したのですがすぐにクーポンが届きません。

A.お誕生月にダウンロード・お誕生日登録された場合

翌月1日にお誕生日クーポンが配布されます。(使用期限1ヶ月)

 

よって、お客様のお誕生月にクーポンを利用されたい場合、
前月末日までにアプリのダウンロード・誕生日登録をする必要があります。

例:5月がお誕生日の場合、

5月1日9時にお誕生日クーポンが自動配布されるので、
4月30日までに誕生日を登録している必要があります。
(その場合のクーポン有効期限は5月31日まで)

※誕生日を変更された場合でも誕生日クーポンは年に1回のみの配信となります。

 

万が一、クーポンが届かない場合は

ホーム→左上の3本線→設定→誕生日

から正しくお誕生日が登録されているかご確認をお願い致します。