2021/05/10

【鮮のおいしいアプリQ&A】機種変更の際のデータ移行に関して

Q,機種変更の際、アプリ内のデータを引き継ぐことはできますか?

A,アプリ登録後に機種変更された際のデータ引き継ぎは、事前に機種変更前のアプリで ID・コードを控えておく必要があります。

コードの控えがない場合、大変申し訳ございませんが、データの復元は出来かねますのでご了承くださいませ。手順は以下をご参照ください。

①機種変更前の スマホでアプリTOP画面左上のメニューを選択

②設定を選択

③機種変更時の引継ぎコードを選択

④ユーザーID・引継ぎコードを控えておく

⑤新しいスマートフォンでアプリを取得した後、

設定⇨データ引き継ぎを行う⇨控えておいたユーザーID・引継ぎコードを入力